home kousen.nu klanten service winkelwagen

kousen voor de mooiste benen !

FAQ

V. Hebben jullie ook een winkel ?
A. Nee, maar op afspraak kan een bestelling wel afgehaald worden.

V. Verzenden jullie ook naar een UPS of DHL afhaal punt ?
A. Ja, verzending naar afhaal punten van UPS of DHL is mogelijk. U kunt deze opties kiezen tijdens het bestel proces. De verzendkosten bedragen voor UPS Nederland 3,75 euro en UPS buitenland 15.75 euro . De verzendkosten bedragen voor DHL Nederland 3,95 euro en DHL buitenland 9,00 euro. Bij het afhalen op het UPS of DHL punt is legitimatie verplicht.

V. Verzenden jullie naar een postbus adres ?
A. Natuurlijk, geen enkel probleem.

V. Kan ik mijn aankoop ruilen en / of annuleren ?
A. Dat kan meer informatie staat op de bestel info pagina.

V. Kan ik hold-up kousen met een jarretelgordel dragen ?
A. Draag liever geen hold-up kousen in combinatie met jarretels, beter zijn jarretelkousen die daarvoor gemaakt zijn. Wil je toch hold-up kousen gebruiken, dan moet je de jarretel bevestigen tussen de siliconen strips. Maar dan is de kans wel heel erg groot dat het label door de dikke silicone strips niet op zijn plaats in de clip blijft zitten, maar omhoog schuift waardoor de kous los gaat. Tevens bestaat de kans op beschadiging aan de silicone strip.

V. De silicone strip hecht niet goed meer aan mijn benen, hebben jullie tips ?
A. Vermijd het gebruik van crèmes, bodylotion, olie of talk poeder bij het dragen van hold-ups. We adviseren de hold-up kousen op de hand in handwarm water te wassen. Je kan wanneer vettigheid de boosdoener is van slechte hechting, de silicone strip schoonmaken met een beetje afwasmiddel. Ook mag je een enkele keer de silicone strip poetsen met een in alcohol gedrenkt watje. Dit herstelt de originele aanhechting van de strip.

V. Zitten er gaatjes in de boord van jarretelkousen, om de kous te kunnen bevestigen ?
A. Nee, er zitten geen gaatjes in de boord van de jarretelkous. De boord wordt namelijk vastgeklemd in de jarretel en niet als een lusje opgehangen. Daardoor maakt het ook niet uit hoeveel jarretels je aan je gordel zitten.



V.O.F. kousen.nu Handelsregister Hoorn nr.: 37117084.
Poldermolen 2 Hoorn (N-H), tel 0229-700231